Toàn bộ đơn hàng được áp dụng vận chuyển qua bên đối tác thứ 3, đảm bảo các quyền lợi và yêu cầu của khách hàng:
Đơn hàng nội thành Hà Nội:
- Đơn hàng giao trong ngày (do dịch vụ bên thứ 3 như AHAMOVE, GRAB EXPRESS vận chuyển)
- Đơn hàng tỉnh và thành phố khác: Dự kiến 3 – 4 ngày từ khi chốt đơn ( do dịch vụ J&T, Viettel Post, GHN… vận chuyển)
Để đảm bảo quyền lợi của 3 bên (Cửa hàng – Đối tác giao hàng – Khách hàng) / Deerma Viet Nam khuyến khích khách hàng quay phim trực tiếp khi nhận và mở hàng từ bưu tá giao hàng để có thể giải quyết nhanh chóng và chính xác các vấn đề liên quan tới hàng hóa (Nếu có phát sinh)